“Kita ingin memastikan pelayanan pembuatan SKCK tidak menyusahkan masyarakat, pelayanannya harus berjalan dengan baik sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku,” ujar Irjen. Pol. Latif.
Mantan Kapolda NTT tersebut menginginkan agar semua pelayanan Kepolisian terhadap masyarakat harus berjalan mudah dan lancar.
Kepada personel yang berada pada bagian pelayanan juga diingatkan untuk memperhatikan penampilannya. Selain itu, kebersihan lingkungan juga harus dijaga demi kenyamanan masyarakat yang datang.
“Penampilan personel dan kebersihan ruangan ini penting agar masyarakat merasa nyaman. Waktu pelayanan juga harus diperhatikan sehingga masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan kepolisian dapat merasakan kepuasan dan kenyamanan selama berada di ruang pelayanan SKCK,” terangnya.
Tak hanya mengecek pelayanan SKCK, ia juga menyempatkan waktu untuk menyapa masyarakat atau pemohon yang sedang antri mengisi blanko administrasi pembuatan SKCK.
