5 Indikator untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan atau Customer Engagement
Bid TIK Kepri – Mengukur kepuasan pelanggan atau customer engagement sangat penting untuk perkembangan bisnis yang sukses. Dengan mengetahui bagaimana pelanggan merasa tentang produk atau layanan yang kamu tawarkan, kamu bisa lebih mudah menentukan strategi yang tepat untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Nah, untuk itu ada beberapa indikator untuk mengukur kepuasan pelanggan yang bisa kamu gunakan…