Bid TIK Polda Kepri – Ngawi. Polres Ngawi meluncurkan program bernama “SIAP KEREN Lapor Pak Kapolres Ngawi”. Sarana ini hadir sebagai solusi dalam melayani pengaduan dari masyarakat.
SIAP KEREN Lapor Pak Kapolres Ngawi adalah sebuah sistem artificial intelijen (AI) atau kecerdasan buatan yang dirancang agar dapat menganalisis pertanyaan dan kemudian meresponnya secara otomatis.
Selain itu sistem ini juga mengatur agar bisa melakukan broadcast message pada aplikasi yang telah diintegrasi dengan bot. Whatsapp bot yang digunakan ini berbeda dengan aplikasi whatsapp yang umum biasa digunakan.
Perbedaannya terdapat pada sistem bot yang telah diintegrasikan pada aplikasi whatsapp itu sendiri. Jadi, akun whatsapp Lapor Pak Kapolres Ngawi akan dapat secara otomatis menganalisa dan merespon pertanyaan masyarakat. Sistem bot akan merespon sesuai template yang telah diatur serta bisa merespon dengan cepat selama 24 jam.
