Pernahkah Anda merasa kesal saat laptop kesayangan tiba-tiba menampilkan notifikasi “Action Required”? Rasanya seperti ada yang kurang pas, kan? Anda tidak sendirian! Banyak pengguna laptop mengalami hal serupa. Untungnya, masalah ini seringkali bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana.
Dalam artikel ini, kita akan membahas 3+ Cara Mengatasi Action Required Di Laptop Anda. Tenang saja, panduan ini dibuat agar mudah diikuti, bahkan jika Anda bukan seorang ahli teknologi. Siap membuat laptop Anda kembali bekerja dengan optimal? Yuk, simak selengkapnya!
Mengapa Muncul Notifikasi “Action Required”?
Sebelum membahas solusi, penting untuk memahami mengapa notifikasi ini muncul. Biasanya, “Action Required” mengindikasikan adanya masalah dengan koneksi internet atau akun Microsoft Anda. Beberapa penyebab umum meliputi:
- Koneksi Internet Terputus: Laptop tidak dapat terhubung ke internet, sehingga tidak dapat memverifikasi akun atau melakukan sinkronisasi data.
- Masalah dengan Akun Microsoft: Mungkin ada masalah dengan kredensial login, password yang salah, atau akun yang belum diverifikasi.
- Driver Jaringan Bermasalah: Driver jaringan yang sudah usang atau rusak dapat menyebabkan masalah konektivitas.
- Konfigurasi Jaringan yang Salah: Pengaturan jaringan yang tidak tepat dapat menghalangi laptop untuk terhubung ke internet.
- Masalah dengan Proxy Server: Jika Anda menggunakan proxy server, mungkin ada masalah dengan konfigurasi atau server itu sendiri.
Dengan memahami penyebabnya, kita bisa lebih mudah menemukan solusi yang tepat.
3+ Cara Mengatasi Action Required Di Laptop Anda
Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi notifikasi “Action Required” di laptop Anda:
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Ini adalah langkah pertama yang paling penting. Pastikan laptop Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil.
- Periksa Router: Restart router Anda. Cabut kabel power, tunggu 30 detik, lalu colokkan kembali.
- Uji Koneksi dengan Perangkat Lain: Pastikan perangkat lain di jaringan yang sama dapat terhubung ke internet. Jika tidak, masalahnya mungkin ada pada router atau penyedia layanan internet Anda.
- Periksa Kabel Ethernet (Jika Menggunakan): Pastikan kabel ethernet terpasang dengan benar di laptop dan router.
- Nonaktifkan dan Aktifkan Kembali Wi-Fi: Matikan Wi-Fi di laptop Anda, tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali.
Jika masalahnya terletak pada koneksi internet, notifikasi “Action Required” seharusnya hilang setelah koneksi kembali stabil.
2. Sign Out dan Sign In Kembali ke Akun Microsoft Anda
Masalah dengan akun Microsoft seringkali menjadi penyebab munculnya notifikasi ini.
- Sign Out dari Akun Microsoft: Buka “Settings” (Pengaturan) > “Accounts” (Akun) > “Email & accounts” (Email & akun). Pilih akun Microsoft Anda dan klik “Remove” (Hapus).
- Restart Laptop: Setelah sign out, restart laptop Anda.
- Sign In Kembali: Setelah laptop menyala kembali, buka “Settings” (Pengaturan) > “Accounts” (Akun) > “Email & accounts” (Email & akun). Klik “Add an account” (Tambahkan akun) dan ikuti petunjuk untuk sign in kembali ke akun Microsoft Anda.
Proses sign out dan sign in kembali ini akan menyegarkan kredensial akun Anda dan memperbaiki potensi masalah.
3. Perbarui Driver Jaringan Anda
Driver jaringan yang sudah usang atau rusak dapat menyebabkan masalah konektivitas.
- Buka Device Manager: Tekan tombol Windows + X, lalu pilih “Device Manager” (Pengelola Perangkat).
- Cari Network Adapters: Perluas kategori “Network adapters” (Adaptor Jaringan).
- Update Driver: Klik kanan pada adaptor jaringan Anda (biasanya bertuliskan nama pabrikan dan model), lalu pilih “Update driver” (Perbarui driver).
- Pilih Search Automatically for Drivers: Pilih opsi “Search automatically for drivers” (Cari driver secara otomatis). Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru yang tersedia.
- Restart Laptop: Setelah pembaruan selesai, restart laptop Anda.
Jika Windows tidak menemukan driver terbaru, Anda bisa mengunjungi situs web pabrikan laptop atau adaptor jaringan Anda untuk mengunduh driver terbaru secara manual.
4. Reset Pengaturan Jaringan
Jika cara-cara di atas belum berhasil, Anda bisa mencoba mereset pengaturan jaringan ke pengaturan default.
- Buka Command Prompt as Administrator: Ketik “cmd” di kotak pencarian Windows, klik kanan pada “Command Prompt” (Prompt Perintah), lalu pilih “Run as administrator” (Jalankan sebagai administrator).
- Ketik Perintah Berikut: Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Restart Laptop: Setelah semua perintah selesai dijalankan, restart laptop Anda.
Reset pengaturan jaringan akan menghapus konfigurasi jaringan yang mungkin bermasalah dan mengembalikannya ke pengaturan default.
5. Periksa Proxy Server (Jika Menggunakan)
Jika Anda menggunakan proxy server, pastikan konfigurasinya benar.
- Buka Settings: Buka “Settings” (Pengaturan) > “Network & Internet” (Jaringan & Internet) > “Proxy”.
- Periksa Pengaturan Proxy: Pastikan pengaturan proxy Anda benar. Jika Anda tidak yakin, coba nonaktifkan proxy server untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Masalah dengan proxy server dapat menghalangi laptop untuk terhubung ke internet dan menyebabkan notifikasi “Action Required”.
6. Jalankan Troubleshooter Jaringan Windows
Windows memiliki alat pemecahan masalah (troubleshooter) bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan.
- Buka Settings: Buka “Settings” (Pengaturan) > “Update & Security” (Pembaruan & Keamanan) > “Troubleshoot” (Pemecahan Masalah).
- Pilih Internet Connections atau Network Adapter: Pilih “Internet Connections” (Koneksi Internet) atau “Network Adapter” (Adaptor Jaringan) dan klik “Run the troubleshooter” (Jalankan pemecah masalah).
- Ikuti Petunjuk: Ikuti petunjuk yang diberikan oleh troubleshooter.
Troubleshooter akan mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis.
Kesimpulan
Menghadapi notifikasi “Action Required” di laptop memang menjengkelkan, tetapi jangan panik! Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Mulai dari memeriksa koneksi internet, memperbarui driver, hingga mereset pengaturan jaringan, ada banyak solusi yang bisa Anda coba. Jika Anda masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk mencari bantuan dari teknisi profesional.
Apakah Anda memiliki tips lain untuk mengatasi notifikasi “Action Required”? Bagikan pengalaman Anda di kolom komentar!
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apa yang harus saya lakukan jika semua cara di atas tidak berhasil?
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan ada masalah yang lebih serius dengan perangkat keras atau sistem operasi Anda. Anda bisa mencoba melakukan reset Windows (dengan menyimpan file Anda) atau menghubungi teknisi profesional untuk mendapatkan bantuan.
2. Apakah notifikasi “Action Required” selalu berarti ada masalah dengan koneksi internet?
Tidak selalu. Meskipun koneksi internet yang bermasalah adalah penyebab paling umum, notifikasi ini juga bisa disebabkan oleh masalah dengan akun Microsoft, driver jaringan, atau konfigurasi jaringan yang salah.
3. Apakah saya perlu menginstal driver jaringan dari CD atau DVD yang disertakan saat membeli laptop?
Sebaiknya Anda mengunduh driver terbaru dari situs web pabrikan laptop atau adaptor jaringan Anda. Driver yang ada di CD atau DVD mungkin sudah usang.